검품

벗딥에서 주문해주시는 제품은 주문 후 최종검수를 1회 더 거친 후 포장되며, 좋은 상태로 전용 구성품과 함께 보내드립니다. 발송시점은 검수여부에 따라 주문 후 당일 또는 익일로 유동적일 수 있습니다.

교환 및 반품

교환 및 반품 주소 

- [02624] 서울특별시 동대문구 답십리로 272-6, 3F 1  

- 02-6404-0306

교환 및 반품 방법

· 한진택배 홈페이지 또는 유선전화를 통해 반품 신청을 해주세요.

[한진택배] (클릭 시 한진택배 홈페이지로 이동합니다.)

· [Q/A] 게시판을 통해 벗딥 스토어에게 교환 및 반품 신청을 해주세요.

교환 및 반품이 가능한 경우 

- 상품 배송완료일 기준, 7일 이내 자사에 교환 및 반품할 상품이 도착한 경우 

- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날 부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일이내 

교환 및 반품이 불가능한 경우 

- 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다) 

- 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우 

- 복제가 가능한 재화등의 포장을 훼손한 경우

- 개별 주문 생산되는 재화 등 청약철회시 판매자에게 회복할 수 없는 피해가 예상되어 소비자의 사전 동의를 얻은 경우 

※ 단순변심으로 교환, 반품을 원하실 경우 반송 비용은 고객님 부담이신 점 양해바랍니다.

 (색상 교환, 사이즈 교환 등 단순변심)

문의 방법 안내사항

· [Q/A] 게시판을 통해 문의글을 남겨주세요.

· Instagram @butdeep.co.kr 로 다이렉트 메시지로 문의글을 남겨주세요.

· 홈페이지 우측 하단, 채널톡 로고를 클릭하여 채널톡을 통해 문의글을 남겨주세요. 

[콘택트]

Website : www.butdeep.com

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Tel : 02-6404-0360

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리페어 서비스

벗딥의 제품이라면 구매 후 오랜 기간이 지나도 평생 책임져 드릴 것을 약속드립니다.

· [Q/A] 게시판을 통해 리페어 신청을 해주세요.

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 • 리페어 기간 

제품이 벗딥에게 도착 후 10-20일 정도의 기간이 소요됩니다.

 • 리페어 비용

수선할 제품을 벗딥으로 보내주시는 배송비용 (고객부담)

수선 비용 및 고객님께 수선 완료제품 보내드리는 비용 (벗딥부담)

• 사용하여 생긴 오염은 성분과 시기, 정도에 따라 제거가 안될 수 있어 리페어 서비스가 안될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

• 리페어 제품 보내실 주소

- [02624] 서울특별시 동대문구 답십리로 272-6, 3F 1

- 02-6404-0306